FAQ,
Veel gestelde vragen
Het is bij ons mogelijk te betalen met de volgende middelen:
iDEAL
Bancontact
Indien je een bestelling na het betalen nog wilt wijzigen, is het noodzakelijk dat je binnen 60 minuten contact met ons opneemt om de wijziging nog door te voeren.
Je bestelling wordt in de meeste gevallen verzonden als brievenbuspakket. Het is daarom niet nodig om thuis te zijn op moment van levering, de bezorger zorgt ervoor dat de bestelling bij u in de brievenbus komt.
Zodra je bestelling bij ons is verwerkt, gaan wij voor je aan de slag.
Wij doen er alles aan om de beloofde levertijd van 2 werkdagen waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte.
Bij een bestelling boven de €25,- zijn de bezorgkosten gratis.
De bezorgkosten voor een bestelling onder de €25,- bedragen €3,99.
De retourkosten dienen door de klant betaald te worden.
Via het contactformulier kun je een retour aanmelden.
Het is mogelijk om een bestelling te retourneren. Bij GIGG geldt een retourtermijn van 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat je je bestelling ontvangt.